RESULTADOS DE APRENDIZAJE

1. Interactuar en los contextos productivos y sociales en funcion de los principios y valores universales.
2. Asumir actitudes criticas, argumentaivas y propositivas en funcion de la resolucion de problemas de caracter productivo y social.
3. Generar procesos autonomos y de trabajo colaborativo permanentes fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orietados hacia el desarrollo humano integral.
4. Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con vision prospectiva.
5. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcion colectiva del conocimiento y la resolucion de problemas de caracter productivo y social.
6. Asumir responsablemente los criterios de preservacion y conservacion del medio ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.
7. Diseñar actividades de acondicionamiento fisico para garantizar el mejoramiento de su expresion corporal y el desempeño laboral segun la naturaleza y complejidad del area ocupacional.( posiblemente es de la induccion).
8. Aplicar tecnicas de cultura fisica para la prevencion de riesgos ergonomicos y psicosociales deacuerdo con el diagnostico de su condicion fisica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
9. Apropiar la cultura fisica generando cambios de actitud en sue estilo de vida para potencializar su liderazgo en el contexto familiar, social, cultural y laboral segun su perfil ocupacional.
10. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento para la aplicacion de las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion.

VARIABLES / INDICADORES

1. Capacidad de organizacion para el trabajo colaborativo.
2. Habilidades comunicativas: Escucha activa, respuesta reflexiva, expresion clara y coherente.
3. Nivel de compromiso: Responsabilidad en el manejo del tiempo, desarrolla las actividades concertadas, es proactivo.
4. Nivel de asertividad: Reconoce y practica sus derchos y deberes.
5. Manejo de los principios y valores corporativos esbozados en el dramatizado aplicado al servicio.
6. Cumple las normas y acuerdos de la comunidad educativa a la cual pertenece.
7. Aplicacion de principios y valores eticos en el trabajo grupal: Responsabilidad, honestidad, respeto, cooperacion, solidaridad, compromiso, autonomia.
8. Apropiacion de las caracteristicas de las IM ( Conoce las caracteristicas de las 8 inteligencias, su aplicacion e interrelacion ) ante la importancia que revisten estas inteligencias en el servicio al cliente.
9. Toma de decisiones en el desarrollo del dramatizado coherente con el servicio al cliente.
10. Habilidades desarrolladas en el proceso investigativo ( Recoleccion de informacion: sitios visitados en la web, seleccion de las fuentes, capacidad de interpretar y relacionar la informacion enfocandola al tema servicio al cliente.

Cumple ________ No cumple_______ Bogota_________________________

Firma del aprendiz ________________________________________________

Firma del orientador _______________________________________________